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店舗情報

ショップ名 人形の鯉徳
販売業者 株式会社鯉徳
販売責任者 加藤 秀徳
所在地 299-0111 千葉県 市原市 姉崎 1808-3
電話番号 0436-62-4151
FAX番号 0436-62-4115
メールアドレス info@koitoku.com
ホームページ https://www.koitoku.com/
取扱商品 雛人形、五月人形(鎧・兜)、羽子板、破魔弓、日本人形各種、その他日本の手仕事の品々
許認可・資格 一般社団法人日本人形協会認定 節句人形アドバイザー
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の
必要料金
・送料:全てのお客さまに該当
・代金引換手数料:代金引換決済利用のお客さまに限る
・銀行振込手数料:銀行振込決済利用のお客さまに限る
申込の有効期限 銀行振込の場合、ご注文確認メール到着後、5日以内にお支払い下さい。
5日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。
引き渡し時期 銀行振込の場合は、ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。
それ以外の場合は、ご注文確認メール送信後、5営業日以内に商品を発送いたします。
※商品詳細ページに「お届け予定日」が記載されている場合は、その日数が基準となります。

 

商品仕様について

商品の画像は、実際の商品により近いカラーとなるように撮影をしておりますが、ご使用のモニターにより、実際の色と異なって見える場合がございます。また当店は、工業製品とは異なり、天然素材を使うもの・ひとつひとつが手作業で作られるものを中心に取り扱っております。素材そのものや製造工程の微妙な条件の差によって、同じものとして作られても一点一点に個体差(形状・色の出方・サイズ)が見られます。これらは全て素材や手仕事による特性としてご了承いただけますようお願い申し上げます。※予告なくサイズや重量等の仕様が若干変更される場合もございます。

お支払い方法について

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

■クレジットカード決済

  ご利用可能カード会社
VISA、MasterCard、JCB、AMEXがご利用いただけます。

■Apple Pay・Google Pay・Shop Pay(オンラインショップに限る)

  Apple Pay・Google Pay・Shop Pay

Apple Pay・Google Pay・Shop Payがご利用いただけます。
お客様情報の登録が短縮できます。


■代金引換

  
お支払い合計金額、30万円までに対応。それ以上の場合は別の決済手段をお選びください。
商品到着時に、配達員へその場で料金をお支払いいただきます。お支払いは現金のみとなります。
手数料として別途330円(税込)貰い受けます。

■銀行振込/先払い

  
京葉銀行 姉崎支店 普通2669751 株式会社鯉徳

ご注文確認メール到着後(ご注文確定電話受付後)、5日以内に上記の指定口座までお振り込み下さい。
恐れ入りますが振込手数料はお客さま負担となります。
また5日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

 

商品到着までの流れ

店のシステムがご注文を確認しましたら、「ご注文内容確認の自動返信メール」が送られます。
クレジットカード決済・代金引換をご選択のお客さまには、受注確認メール送信後から5営業日以内に商品を発送し、
あわせて当店より「発送確認メール」をお送りいたします。
銀行振込決済をご選択のお客さまには、ご入金確認後から5営業日以内に商品を発送し、
あわせて当店より「発送確認メール」をお送りいたします。

※商品詳細ページに「お届け予定日」が記載されている場合は、その日数が基準となります。

 

返品・交換について

お客さまの都合による商品のキャンセル及び交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品については万全を期しておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。新しい商品とお取替えいたします。 代替品がご用意できない場合、お客さまにご連絡の上、お支払済み代金を全額返金いたします。クレジットカードでお支払いの場合はカード会社よりカードご利用口座に、銀行振込みの場合はお客さま指定の銀行口座に、弊社手数料負担でお振込いたします。

・商品が届きましたら、ご注文商品の確認をお願いいたします。
・商品到着後、検品をお願いいたします。
・商品の間違い、破損等がある場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
・不具合発生時には外装ケース、梱包材などは捨てずに保管をお願いいたします。
・不具合品は弊社負担にて、返送、交換、修理を行ないます。

※商品をご使用されてからの返品に関しては、返品をお受けできない場合もあります。
※飾り付け時や飾り付け後による破損(落下・転倒等)は、返品をお受けできません。
※節句人形等のセット販売商品に関しては、不備のある箇所のみの対応となる場合がございます。
※画面で表示される商品の色、イメージについては、ご使用のモニターにより、実際の色と異なって見える場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

【代引時の受取拒否について】
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料+梱包費用+事務手数料等の実費をお支払いいただきます。
なお、受取り拒否をされましたお客さまは、今後のお取引をお断りの上、悪質ユーザーとして報告いたします。正規のお客さまへの、円滑・最適なサービスを存続するためにも、上記の対応を取らせていただきますので、何卒ご了承ください。

【クーリング・オフに関して】
クーリング・オフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。当サイトを含めた通信販売にクーリング・オフは適用されません。あらかじめご了承ください。